工作动态  
市中心涪城管理部强化窗口服务意识 提升服务质量
2018-11-23

      今年以来,涪城管理部积极开展优质服务活动,以高效、便捷、优质的服务,提升窗口服务质量和水平,取得了明显成效。作为窗口服务单位,涪城管理部坚决要求前台工作人员杜绝“脸难看、话难听、事难办”现象,增强主动服务意识,严格执行工作纪律,推行文明服务用语,推动窗口作风建设常态化。11月16日收到全市首例办事群众通过12329住房公积金热线电话表扬涪城管理部前台工作人员李娟同志,特别是对她耐心的讲解、细致的服务给予了表扬,也是办事群众对涪城管理部窗口工作的肯定。
      下一步将进一步改进工作作风,提高工作服务效能,提升群众满意度,继续推动窗口服务工作更上新台阶。